STUDII DE CAZ PENTRU COMPETENȚA “ORGANIZAREA PREZENTĂRII PRODUSELOR”
Studiu de caz 1: Amenajarea spațiului promoțional pentru lansarea unei noi game
Context:
Retailerul „BeautyZone” pregătește lansarea unei noi linii de cosmetice organice și vrea un spațiu dedicat în magazin.
Descrierea situației:
- Laura, lucrătoarea comercială, primește instrucțiuni să amenajeze un colț special în așa fel încât să atragă atenția clienților și să reflecte valorile produselor (eco, natural).
- Bugetul pentru decor este limitat, iar spațiul are formă neregulată, cu o lumină slabă.
Întrebări de reflecție:
- Cum poate Laura să organizeze spațiul pentru a maximiza vizibilitatea produselor?
- Ce elemente de design (culori, materiale, semnalistică) pot sublinia caracterul organic al produselor?
- Cum se poate folosi iluminatul și fluxul de trafic în magazin pentru a ghida clienții spre zona promoțională?
Obiective de învățare:
- Aplicarea principiilor de merchandising vizual (zonarea, punctele focale, contrastul).
- Utilizarea materialelor și a propunerilor low-cost pentru un impact estetic.
- Planificarea traseului clientului și poziționarea strategică a mostrelor și a testarelor.
Studiu de caz 2: Prezentarea sezonieră în vitrină
Context:
Magazinul „CasaVerde” își schimbă decorul de vitrină pentru sezonul de vară, cu accent pe unelte de grădinărit și plante ornamentale.
Descrierea situației:
- Mihai trebuie să pună în valoare unelte (greble, lopeți) alături de plante și accesorii, într-o compoziție atrăgătoare.
- Vitrina are dimensiuni mari, dar vitrinistul are doar o zi pentru montaj.
Întrebări de reflecție:
- Cum poate Mihai structura layout-ul vitrinei astfel încât să ilustreze o grădină de vară inspiratoare?
- Ce materiale suport (tăvi, nisip decorativ, fundaluri) poate folosi pentru a crea atmosfera potrivită?
- Cum poate actualiza zilnic aspectul vitrinii pentru a păstra interesul trecătorilor?
Obiective de învățare:
- Dezvoltarea abilității de a crea scenografii tematice respectând deadline-ul.
- Selectarea și combinarea elementelor de recuzită pentru coerență vizuală.
- Planificarea întreținerii și actualizării vitrinei pe parcursul sezonului.
Studiu de caz 3: Organizarea rafturilor pentru o campanie de cross-selling
Context:
Supermarketul “GustoFresh” lansează o campanie „Asortează-ți gusturile”: fructe proaspete lângă batoane de cereale și iaurturi.
Descrierea situației:
- Andreea trebuie să regândească layout-ul raioanelor de lactate și fructe, astfel încât clienții să observe combinațiile sugerate.
- Spațiul rafturilor este deja aglomerat, iar echipamentul de semnalistică este limitat.
Întrebări de reflecție:
- Cum poate Andreea rearanja produsele pentru a evidenția pachetele “complete” de mic dejun?
- Ce etichete și materiale promoționale minimalist-grafice pot fi folosite pentru a comunica oferta?
- Cum poate măsura eficiența campaniei (trafic pe raft, vânzări combinate)?
Obiective de învățare:
- Aplicarea principiilor de planogramă pentru cross-selling.
- Crearea de materiale de comunicare simple, clare, integrate în spațiul existent.
- Monitorizarea performanței și ajustarea prezentării pe baza datelor de vânzări.
