„Regulile de aur” ale unui discurs de succes

Vorbitul în public este considerat una dintre cele mai mari și mai comune frici ale oamenilor. Totuși, există o veste bună – cu pregătirea potrivită și aplicarea unor reguli simple, această provocare poate fi transformată într-o oportunitate de a străluci și de a reuși să lase în urma sa o experiență memorabilă audienței. Care sunt, deci, „regulile” unui discurs de succes?

Starea de agitație este normală

Toate persoanele au anumite reacții fiziologice, precum bătăile accelerate ale inimii și tremuratul mâinilor, când trebuie să vorbească în public. Aceste senzații nu trebuie asociate cu ideea că performanța se va transforma într-un eșec. Dimpotrivă, adrenalina poate juca un rol important în a deveni mai alert și mai pregătit pentru a oferi cea mai bună performanță.

Secretul pentru depășirea anxietății este pregătirea intensă. Este esențială alocarea unui timp suficient  pentru a parcurge notițele de mai multe ori.În acest fel, un speaker devine confortabil cu materialul.

Cunoașterea audienței – discursul este despre ea, nu despre speaker

Audiența este formată din oameni reali. Înainte de a începe elaborarea mesajului, este important de identificat caracteristicile audienței și ceea ce își dorește. În acest mod, speakerul va ști cum să-și organizeze informația și ce cuvinte să folosească, astfel încât audiența să beneficieze de mesaj.

Organizarea materialului într-un mod strategic

Nimănui nu-i place un discurs care începe cu „Astăzi am să vă vorbesc despre X”. În schimb, discursul poate începe cu o anecdotă interesantă sau un citat. Primele 30 de secunde sunt cruciale pentru a capta atenția audienței. Un discurs bine structurat are un început captivant, un mijloc coerent și un final dinamic pentru a avea întotdeauna un rezultat memorabil.

Personalitatea speakerului trebuie să se reflecte în discurs

Speaker-ul nu trebuie să devină un „cap vorbitor” – în niciun tip de comunicare. Este important să fie el însuși pentru a inspira încredere, deoarece audiența are nevoie să vadă o persoană reală. Autenticitatea nu poate fi falsificată, iar oamenii simt imediat când cineva încearcă să fie altcineva. Totodată, discursul scris poate fi folosit ca punct de plecare, nu ca pe ceva ce poate fi recitat mecanic.

Pasiunea în vorbire este importantă

Chiar dacă este vorba despre un raport trimestrial de vânzări, pasiunea în vorbire și cunoașterea subiectului sunt două aspecte ce nu ar trebui să lipsească dintr-un discurs.Energia se transmite firesc către audiență, iar oamenii vor răspunde cu atenție și interes dacă simt că speakerul crede cu adevărat ceea ce vrea să transmită. Chiar și cele mai tehnice subiecte pot deveni accesibile și interesante pentru oricine.

Folosirea eficientă a vocii și a limbajului corpului

Comunicarea nonverbală poartă cea mai mare parte a mesajului. O prezentare bună nu atrage atenția asupra ei însăși, ci transmite ideile vorbitorului clar și fără distrageri. Devine conștient de calitatea vocii tale – înălțimea, volumul, ritmul și respirațiile. Lucrează pentru a reduce sau elimina cuvintele de umplutură.

Gesturile nonverbale și expresiile faciale constituie mai mult de jumătate din impactul comunicării. Acest lucru este vital atât în persoană, cât și online. Se recomandă omiterea gesturilor nervoase și folosirea mâinilor pentru a sublinia punctele importante.

Implicarea activă a audienței

Audiența poate fi menținută activă în timpul discursului printr-un anumit tip de mișcare fizică, cum ar fi ridicarea mâinilor dacă oamenii se identifică cu ceva sau chiar să răspundă la o întrebare. De asemenea, introducerea unei anecdote amuzante în prezentare va capta, cu siguranță, atenția audienței. Publicul apreciază, în general, o atingere personală într-un discurs. O povestire poate oferi exact acest lucru. Folosirea umorului, povestirile și limbajul eficient sunt întotdeauna binevenite de-a lungul unei prezentări.

Frecvența exercițiului

Cu cât un speaker vorbește mai des în fața unei varietăți de oameni, cu atât comunicarea dintre acesta și audiență va deveni mai fluidă, mai echilibrată și mai naturală. În același timp, pentru ca o astfel de comunicare să existe, exercițiul este important – în fața unei oglinzi sau chiar în fața unui prieten, dacă este posibil. Dacă este necesară memorarea discursului, se recomandă împîrțirea lui în părți și memorarea câte unei părți odată. Principiul cognitiv al „fragmentării” spune că informația este mai ușor stocată când este împărțită în bucăți.

Drumul către măiestrie

O comunicare bună nu este niciodată perfectă și nimeni nu se așteaptă să fie așa. Cu toate acestea, investirea timpului necesar pentru pregătire va ajuta la prezentarea unui discurs mai bun. Vorbitul în public nu este ușor, dar cu pregătire și exercițiu comunicarea va deveni mai ușoară și mai naturală. Scopul nu este să atingerea perfecțiunii, ci ceea ce un speaker lasă în urmă audienței după ce a fost ascultat. Atunci când eforturile se axează pe a servi și a oferi valoare, frica se diminuează și conexiunea umană autentică prinde viață.