Echipa Tinem Pasul
-
Echipa Tinem Pasul a postat un mesaj nou. 3 luni în urmă
STUDII DE CAZ PENTRU COMPETENȚA “ORGANIZAREA EXPUNERII PRODUSELOR”Studiu de caz 1: Produse greu accesibile și lipsă de logică în dispunere Context: Magazinul „CasaMarket” a primit un nou lot de detergenți și produse…
-
Echipa Tinem Pasul a postat un mesaj nou. 3 luni în urmă
STUDII DE CAZ PENTRU COMPETENȚA “OFERIREA DE ASISTENȚĂ CLIENȚILOR”Studiu de caz 1: Client nemulțumit de întârzierea unei comenzi Context: Magazinul „ElectroPlus” primește zilnic comenzi online. Maria a comandat un mixer de bucătărie cu…
-
Echipa Tinem Pasul a postat un mesaj nou. 3 luni în urmă
STUDII DE CAZ PENTRU COMPETENȚA “MONITORIZARE COMENZI”Studiu de caz 1: Întârziere neașteptată în procesarea comenzii Context: Retailerul online “ElectroSmart” primește zilnic zeci de comenzi de gadgeturi electronice. Comanda clientului, domnul Pop,…
-
Echipa Tinem Pasul a postat un mesaj nou. 3 luni în urmă
STUDII DE CAZ PENTRU COMPETENȚA “MENȚINEREA RELAȚIILOR CU FURNIZORII”Studiu de caz 1: Întârzierea plății facturilor Context: Magazinele „FreshMarket” au un acord cu furnizorul de fructe „AgroDelicii” pentru livrări săptămânale, plata fiind la 30…
-
Echipa Tinem Pasul a postat un mesaj nou. 3 luni în urmă
STUDII DE CAZ PENTRU COMPETENȚA “MENȚINEREA IMAGINII ȘI PROMOVAREA PUNCTULUI DE VÂNZARE”Studiu de caz 1: Imaginea magazinului afectată de neglijență în aranjare Context: Magazinul „FreshMarket” deschide zilnic la ora 08:00. Într-o dimineață, lucrătorii comerciali întârzie cu…
-
Echipa Tinem Pasul a postat un mesaj nou. 3 luni în urmă
STUDII DE CAZ PENTRU COMPETENȚA “ÎNTOCMIREA DOCUMENTELOR DE EVIDENȚĂ”Studiu de caz 1: Completarea eronată a unui bon de transfer între gestiuni Context: Într-un magazin din rețeaua „MarketPlus”, se efectuează un transfer intern de…
-
Echipa Tinem Pasul a postat un mesaj nou. 3 luni în urmă
STUDII DE CAZ PENTRU COMPETENȚA “IDENTIFICAREA ȘI MENȚINEREA RELAȚIEI CU CLIENȚII”Studiu de caz 1: Primele interacțiuni cu un client nou Context: Într-un magazin de electronice, un client tânăr, Alex, intră pentru prima dată și caută…
-
Echipa Tinem Pasul a postat un mesaj nou. 3 luni în urmă
STUDII DE CAZ PENTRU COMPETENȚA “EFECTUAREA LUCRĂRILOR DE CURĂȚENIE”Studiu de caz 1: Curățenie în zona de casă Context: În supermarketul “DailyFresh”, în timpul programului aglomerat, vânzătorii scapă câteva picături de ulei pe podeaua…
-
Echipa Tinem Pasul a postat un mesaj nou. 3 luni în urmă
STUDII DE CAZ PENTRU COMPETENȚA “ASIGURAREA STOCĂRII PRODUSELOR ÎM CONDIȚII DE SIGURANȚĂ”Studiu de caz 1: Depozitare neadecvată a produselor alimentare perisabile Context: În depozitul supermarketului „FreshCool”, se primesc zilnic loturi de lactate și carne proaspătă. Descrierea…
-
Echipa Tinem Pasul a postat un mesaj nou. 3 luni în urmă
STUDII DE CAZ PENTRU COMPETENȚA “AMBALAREA ȘI LIVRAREA PRODUSELOR”Studiu de caz 1: Produse fragile fără ambalaj corespunzător Context: Depozitul online „CasaDecor” pregătește un colet cu set de pahare de cristal pentru livrare. Descrierea…
- Încărcați mai mult
